DE SNELHEID VAN VERTROUWEN

De dynamiek van vertrouwen!

Als je alle media moet geloven zitten we toch wel met z’n allen flink in de put zo tegen sinterklaas aan. Ik probeer nog wel eens een positief berichtje te vinden op het net, maar dat valt niet mee bij nu.nl of andere internetbron. Het valt me ook op dat veel mensen zich er ook op gaan kleden. Veel donkere kleuren en de stropdas is weer uit de kast. Het glas is voor velen ook niet meer half vol, maar meer leger dan leeg.

Bleef alles maar tot het uiterlijke beperkt dan is de impact toch niet zo groot, maar de consequentie van dit alles is ook dat mensen gaan veranderen in hun gedrag. Blijkbaar worden mensen innerlijk geraakt en vertaalt zich dat in een aangepast gedrag. Hoevaak heb ik wel niet gehoord – zowel bij private al publieke organisaties – de afgelopen maand dat 2009 toch echt wel een moeilijk jaar gaat worden en dat de focus moet liggen op de borging van de processen. Weinig ruimte voor nieuwe dingen, laten we ons vooral richten op wat we al hebben en dat BORGEN.

Ik heb vorige week het genoegen gehad

om Stephen Covey te horen spreken op een congres in Amerika. Overigens ook al niet een hele vrolijkheid om met je SUV door Florida heen te toeren. Wat een borden met “For Sale”.

Stephen Covey gaf als keynote een weerspiegeling van zijn nieuwe boek “The Speed of Trust”.  Wat ik vooral interessant vond, was de relatie die er gelegd werd door hem in zijn nieuwe boek tussen: vertrouwen, snelheid en economische consequenties. Wanneer er weinig vertrouwen is dan worden er processen vertraagd (nog meer projectplannen en onderbouwingen). Het gevolg is dat er meer kosten worden gemaakt door deze vertraging en dat hierdoor het resultaat onder druk komt te staan. Uiteraard geldt bij vertrouwen het omgekeerde. In deze tijd van treurnis en “half leeg gedachtes” lijkt het me goed om hier eens bij stil te staan. Wat tot voor kort in een dynamiek kon plaatsvinden, komt nu in een stroperigheid terecht van papieren, onderbouwingen, plannen en nog een keer onderbouwen. Vervolgens is de kans weg en de dynamiek al helemaal.  

Voor ons allen is er volgens Covey ook nog hoop, aangezien in zijn optiek vertrouwen een leerbare competentie is. Die ook nog eens te meten is. Want zeggen dat je vertrouwen hebt, maar vervolgens weglopen en denken……….. Dat schiet niet op.

Willen we met z’n allen zo tegen sinterklaas en kerst op een positieve manier het glas heffen, dan lijkt het me goed om te werken aan het vertrouwen. Zeker de jongeren onder ons, zitten niet te wachten op negatieve energie. Daar ga je geen talent mee ontwikkelen, maar borgen wat je al hebt. Kan niet de bedoeling zijn!